Hinoa ist offizieller onOffice-Partner. Noa arbeitet direkt in deinem onOffice. Zur onOffice-Integration

Hinoa für Projektentwickler

Kommunikation
für jede Vertriebsphase.

Ob beim Vertriebsstart eines neuen Bauprojekts oder in der laufenden Betreuung von Kaufinteressenten: Hinoa hält die Kommunikation mit Käufern über alle Projektphasen hinweg konsistent, auch bei plötzlichen Anfragespitzen.

  • Deutsches Unternehmen
  • Rund um die Uhr erreichbar
  • DSGVO-konform
  • Entwickelt für Immobilienprofis

Der Alltag im Projektvertrieb.

Vertriebsstarts erzeugen kurzfristige Anfragespitzen

Beim Launch eines neuen Projekts vervielfacht sich das Anrufaufkommen innerhalb weniger Tage.

Kommunikation über mehrere Projekte gleichzeitig

Verschiedene Bauphasen und Standorte erfordern parallele, konsistente Kundenbetreuung.

Lange Vertriebszyklen brauchen kontinuierliches Nachfassen

Von der ersten Anfrage bis zum Notartermin vergehen oft Monate.

Dieselbe Arbeit. Andere Phase.

Anfragen annehmen, qualifizieren, nachhalten — das ist in jeder Phase dasselbe. Verschieden ist, wie viele auf einmal kommen und wie lange sie bleiben. Noa wird für jede Phase anders eingestellt.

Vertriebsstart

Ein Launch, und das Anrufaufkommen vervielfacht sich in Tagen.

  • Anfragen zum Vertriebsstart bündeln
  • Warteliste zum Start aktivieren
  • Interessenten vorqualifizieren, bevor beraten wird

Laufende Vermarktung

Mehrere Projekte und Bauphasen laufen nebeneinander.

  • Reservierungen nachhalten
  • Anfragen dem richtigen Projekt zuordnen
  • Stände über Projekte hinweg aktuell halten

Nach der Beurkundung

Der Käufer bleibt Jahre in Kontakt, der Vertrieb ist weiter.

  • Käufer nach der Beurkundung begleiten
  • Rückfragen zu Terminen und Ständen beantworten
  • Sonderwünsche und Unterlagen einsammeln

Was Hinoa für deinen Projektvertrieb übernimmt.

Konkrete Prozesse, vollständig übernommen — mit festem Ablauf und einem Ergebnis, das in deinem System steht. Noa dokumentiert jedes Gespräch und sein Ergebnis in deinem System.

Projektentwickler

Ablauf: Projektanfragen qualifizieren

Projektanfragen qualifizieren

Nimmt Anfragen zum Bauvorhaben auf und klärt Bedarf und Finanzierungsstand.

BenötigtNoa Inbound

Was Noa hier tut
  1. Erkennt, auf welches Bauvorhaben sich die Anfrage bezieht
  2. Erfasst Wunschgröße, Grundriss und Zeitpunkt
  3. Klärt den Finanzierungsstand
  4. Übergibt qualifiziert an den Vertrieb

Projektentwickler

Ablauf: Mängel nach Übergabe aufnehmen

Mängel nach Übergabe aufnehmen

Nimmt Mängel nach dem Einzug strukturiert auf und legt sie zur Einheit.

BenötigtNoa Inbound

Was Noa hier tut
  1. Identifiziert Käufer, Einheit und Bauvorhaben
  2. Erfasst Mangel, Ort und Zeitpunkt des Auftretens
  3. Ordnet ihn dem zuständigen Gewerk zu
  4. Legt ihn auf der Mängelliste der Einheit an

Projektentwickler

Ablauf: Warteliste aktivieren

Warteliste aktivieren

Meldet sich zum Vertriebsstart bei allen Wartenden und bestätigt, wer noch sucht.

BenötigtNoa Outbound

Was Noa hier tut
  1. Ruft die Wartenden zum Vertriebsstart an
  2. Klärt, ob der Bedarf noch besteht
  3. Erfasst Wunscheinheit und Zeitpunkt
  4. Übergibt aktive Interessenten an den Vertrieb

Projektentwickler

Ablauf: Reservierungen nachhalten

Reservierungen nachhalten

Erinnert an Fristen, fragt den Stand ab und hält die Liste aktuell.

BenötigtNoa Outbound

Was Noa hier tut
  1. Erkennt Reservierungen, deren Frist ausläuft
  2. Ruft den Interessenten an und klärt den Stand
  3. Erfasst Verlängerung, Kauf oder Rücktritt
  4. Gibt frei gewordene Einheiten zurück in den Vertrieb

Alle Anwendungsfälle im Marktplatz

Weiterlesen im Blog.

Drei Artikel zu Mängeln nach der Übergabe, zur Vermietung und zu knappem Personal.

Jede Vertriebsphase, ohne Kapazitätsgrenzen.

Erfahr, wie Hinoa Projektentwicklern hilft, Anfragespitzen beim Vertriebsstart abzufedern und Kaufinteressenten über den gesamten Vertriebszyklus hinweg zu begleiten.

  • Deine Prozesse, nicht unsere Folien
  • Keine Installation und kein Zugang nötig
  • DSGVO-konform

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Nach dem Absenden wählst du deinen Termin direkt aus unserem Kalender. Ohne Warten auf eine Rückmeldung.

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30 Minuten · unverbindlich · keine Installation

Wir speichern deine Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten und dich dazu zu kontaktieren. Einzelheiten und deine Rechte stehen in der Datenschutzerklärung.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert mit Anfragen außerhalb der Bürozeiten?

Noa nimmt das Gespräch an, qualifiziert die Anfrage und vereinbart einen Rückruf, wenn ein Mensch gebraucht wird. Beides sind eigene Anwendungsfälle im Katalog: „Projektanfragen qualifizieren" und „Rückrufe vereinbaren".

Wie hält Noa Reservierungen nach?

Über den Anwendungsfall „Reservierungen nachhalten". Noa meldet sich zu den Fristen, die du festlegst, fragt den Stand ab und trägt das Ergebnis in dein System ein — statt dass eine Liste im Postfach altert.

Und wenn eine reservierte Einheit zurückkommt?

Dann greift „Warteliste aktivieren". Noa meldet sich bei den Vorgemerkten, in der Reihenfolge, die du hinterlegt hast.

Deckt Noa auch die Zeit nach der Übergabe ab?

Ja. „Mängel nach Übergabe aufnehmen" nimmt Meldungen von Käufern entgegen, fragt das Nötige ab und dokumentiert den Vorgang dort, wo deine Nachbetreuung ihn findet.

Müssen wir dafür unser System wechseln?

Nein. Noa arbeitet in der Landschaft, die du bereits hast, über die offiziellen Schnittstellen der Anbieter. Für onOffice besteht eine zertifizierte Partnerschaft; weitere Systeme sind angebunden oder werden auf Anfrage angebunden.

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