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Datenschutzerklärung

Stand: 24. September 2026

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Allgemeiner Hinweis

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Hinoa GmbH
Mühlenstr. 8a
14167 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact@hinoa.de

Hosting und Zugriffsdaten

Unsere Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare Germany GmbH, Rosenthaler Str. 40–41, 10178 Berlin, für Europa; Muttergesellschaft: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Seite auszuliefern, ihre Stabilität zu sichern und Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da Cloudflare zu einem US-Konzern gehört, kann dabei eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfinden; sie ist über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgesichert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wenn Sie über das Formular auf unserer Website eine Live-Demo anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Firma und E-Mail-Adresse), um Sie zu kontaktieren und Ihnen eine persönliche Demo sowie Preisinformationen zukommen zu lassen. Darüber hinausgehende Daten erheben wir über das Formular nicht.

CRM-System HubSpot

Für die Verwaltung von Kontaktanfragen nutzen wir den Dienst HubSpot der HubSpot Ireland Ltd., 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. Wenn Sie unser Anfrageformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an HubSpot übermittelt und dort gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Mit HubSpot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Terminbuchung

Auf der Bestätigungsseite nach dem Absenden des Demo-Formulars bieten wir Ihnen an, einen Termin selbst aus unserem Kalender zu wählen. Dafür nutzen wir den Dienst HubSpot Meetings der HubSpot Ireland Ltd., 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland.

Der Kalender wird beim Aufruf dieser Bestätigungsseite geladen. Ihr Browser lädt dabei ein Skript von static.hsappstatic.net und bindet den Kalender als iframe von meetings-eu1.hubspot.com ein; Ihre IP-Adresse wird an HubSpot übermittelt. Technisch ist das für die Auslieferung des Kalenders erforderlich.

Diese Seite erreichen Sie ausschließlich, nachdem Sie das Demo-Formular abgesendet haben; die dort eingegebenen Daten haben Sie uns unmittelbar zuvor selbst übermittelt. Wählen Sie anschließend einen Termin, werden die im Kalender eingegebenen Daten sowie der gewählte Zeitpunkt bei HubSpot gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU; mit HubSpot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Sie können den Termin auch ohne Kalender vereinbaren — wir melden uns nach Ihrer Demo-Anfrage ohnehin persönlich bei Ihnen.

Google Tag Manager, Google Analytics und Einwilligungsmodus

Auf unseren Seiten setzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Der Tag Manager ist selbst kein Analysewerkzeug und speichert keine Cookies mit personenbezogenen Daten; er dient dazu, andere Dienste einheitlich zu verwalten und nur dann auszulösen, wenn die Voraussetzungen dafür vorliegen.

Wir verwenden den Google-Einwilligungsmodus („Consent Mode v2") in der erweiterten Variante. Der Tag Manager und Google Analytics werden dadurch bereits beim Aufruf der Seite geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, und eine Verarbeitung durch die Google LLC in den USA lässt sich nicht ausschließen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Solange Sie nicht eingewilligt haben, steht der Einwilligungsstatus auf „abgelehnt": Es werden keine Cookies gespeichert und keine Informationen auf Ihrem Endgerät abgelegt oder ausgelesen. Google erhält in diesem Zustand lediglich cookielose, nicht mit früheren Besuchen verknüpfbare Signale (etwa den Aufruf einer Seite, die ungefähre Herkunft der Sitzung und den Einwilligungsstatus selbst), die wir ausschließlich für eine aggregierte Reichweitenmessung nutzen.

Erst wenn Sie „Alle akzeptieren" wählen, wird der Status auf „erteilt" gesetzt. Ab diesem Zeitpunkt speichert Google Analytics Cookies auf Ihrem Endgerät und misst Ihre Nutzung sitzungsübergreifend (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer und die Herkunft Ihres Besuchs einschließlich Kampagnenparametern).

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie die darauf gestützte Analyse ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die cookielose Übermittlung vor Ihrer Entscheidung stützen wir auf unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; ein Zugriff auf Ihr Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG findet dabei nicht statt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen; dabei werden die gesetzten Analyse-Cookies von Google und HubSpot gelöscht. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Wir setzen den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland ein. Der Pixel wird bereits beim Aufruf unserer Seiten geladen, also bevor Sie über das Cookie-Banner entschieden haben. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät sowie die von Ihnen aufgerufene Seite an Meta übermittelt und Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Wir nutzen das, um die Wirkung unserer Werbeanzeigen zu messen und Anzeigen für Personen auszuspielen, die sich für unsere Leistungen interessiert haben.

Sie können der Verarbeitung widersprechen und die von Meta gesetzten Cookies über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß sowie über die Einstellungen Ihres Browsers entfernen.

Für die Erhebung der Daten und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Näheres regelt der von Meta bereitgestellte Zusatz für Verantwortliche. Für die weitere Verarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich. Eine Verarbeitung durch die Meta Platforms, Inc. in den USA lässt sich nicht ausschließen. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

Cookies und Webanalyse (HubSpot)

Sofern Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, setzen wir zusätzlich den Analysedienst von HubSpot ein. Dabei werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen (z. B. besuchte Seiten und Verweildauer). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Anders als die Google-Dienste wird der HubSpot-Analysedienst vor Ihrer Einwilligung auch nicht geladen; eine cookielose Vorab-Messung durch HubSpot findet nicht statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt ausschließlich, um Ihnen Informationen zu unserem Service zukommen zu lassen und eine persönliche Demo zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Formulardaten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Analyse-Cookies setzen wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie dies zur Erreichung des genannten Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben oder verkauft. Zur Bereitstellung unserer Website und zur Bearbeitung von Anfragen setzen wir Dienstleister ein (siehe Abschnitte „Hosting und Zugriffsdaten" und „CRM-System HubSpot"), die Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten.

Ihre Rechte

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an: contact@hinoa.de

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