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Noa nimmt Anrufe an, erledigt Nacharbeit und fasst nach. Jede Fähigkeit hat eine eigene Seite mit allen Details, und jede ist einzeln buchbar.
01 Fähigkeiten
Arbeitet in E-Mail, Kalender und CRM.
Jeder im Team delegiert Aufgaben an Noa, per Anruf auch von unterwegs. Noa erledigt sie in E-Mail, CRM und Kalender.
Ausgelöst vonDu gibst es Noa auf
Beispiel · Aufgaben für Noa
Zuletzt erledigt · heute, 09:41
Jeder Anruf. Zur richtigen Zeit beantwortet.
Übernimmt eingehende Anrufe, qualifiziert Interessenten und vereinbart Termine. Rund um die Uhr.
Ausgelöst vonDein Kunde ruft an
Beispiel · Eingehende Anrufe
Termin vereinbart · Donnerstag, 14:00
Nachfassen. Automatisch erledigt.
Kontaktiert Eigentümer und Interessenten genau dann, wenn es darauf ankommt.
Ausgelöst vonEine Frist läuft ab
Beispiel · Laufende Nachfassaktionen
Nächste Aktion · heute, 16:00
Alle Noa-Fähigkeiten sind modular und einzeln buchbar.
02 Grundlage
Alle drei Fähigkeiten teilen dieselbe Grundlage. Unabhängig davon, welche du buchst.
Nutzer, Rollen und Berechtigungen
Unbegrenzt viele interne Nutzer. Du zahlst für Gespräche, nicht für Sitzplätze — das ganze Team arbeitet mit.
Konfiguration der Fähigkeiten
Begrüßung, Verhalten und Gesprächsführung legst du zentral fest, für jede Fähigkeit einzeln.
Drittsysteme und Rufnummern
Angebundene Systeme und Rufnummern verwaltest du selbst, ohne Umweg über den Support.
Auswertungen
Gesprächsaufkommen, Verbrauch und Kontingentnutzung jederzeit einsehbar.
Gesprächszusammenfassungen
Zugriff auf jede Zusammenfassung und die daraus erzeugten Ergebnisse.
03 Zusammenspiel
Die Fähigkeiten arbeiten nicht nebeneinander her.
Ruft ein Interessent an, den Noa Outbound vor drei Wochen kontaktiert hat, kennt Noa Inbound diese Vorgeschichte. Legt Noa Inbound einen Kontakt an, kann Noa Cowork ihn am selben Tag per Zuruf ergänzen.
Geschrieben wird immer in dein System — onOffice, Propstack, FLOWFACT, estatePro, Outlook oder Google Calendar —, nicht in eine zweite Datenbank daneben.
04 Auswahl
Vom Problem zur passenden Fähigkeit.
05 Anwendungsfälle
Ein Anwendungsfall ist ein Stück Arbeit mit festem Ablauf und einem Ergebnis, das in deinem System steht. Zwei je Bereich, als Querschnitt — alle übrigen stehen im Marktplatz.
Beantwortet Portalanfragen am selben Tag und legt den Interessenten an.
Noa Inbound
Prüft die Verfügbarkeit und setzt den Termin direkt in den Kalender.
Noa Inbound
Klärt Finanzierung, Zeitraum und Bedarf, bevor ein Termin vergeben wird.
Noa Inbound
Gibt Auskunft zu Fläche, Preis und Ausstattung — und nimmt auf, was offen bleibt.
Noa Inbound
Prüft Einzugstermin, Haushalt und Unterlagen, bevor ein Termin vergeben wird.
Noa Inbound
Nimmt das Suchprofil telefonisch auf und legt es als Suchauftrag im CRM an.
Noa Inbound
Nimmt die Meldung auf, ordnet die Dringlichkeit ein, legt den Vorgang an.
Noa Inbound
Nimmt nachts an, gibt die Erstmaßnahme durch, alarmiert nach deinen Regeln.
Noa Inbound
Ruft den beauftragten Betrieb an, stimmt den Termin mit dem Mieter ab und hält nach.
Noa Outbound
Bescheinigung, Hausordnung, Zählerstand: beantwortet, was täglich kommt.
Noa Inbound
Erklärt die Positionen und gibt nur echte Buchungsfehler weiter.
Noa Inbound
Sagt am Telefon, wie weit ein laufender Vorgang ist — ohne Rückruf.
Noa Inbound
Nimmt Anfragen zum Bauvorhaben auf und klärt Bedarf und Finanzierungsstand.
Noa Inbound
Nimmt Mängel nach dem Einzug strukturiert auf und legt sie zur Einheit.
Noa Inbound
Meldet sich zum Vertriebsstart bei allen Wartenden und bestätigt, wer noch sucht.
Noa Outbound
Nimmt Anliegen auf, für die ein Mensch übernehmen soll, und terminiert den Rückruf.
Noa Inbound
Erinnert an Fristen, fragt den Stand ab und hält die Liste aktuell.
Noa Outbound
Meldet sich, wenn ein Vorgang seit Tagen still ist, und klärt, wie es weitergeht.
Noa Outbound
Nimmt Anfragen zum gesamten Bestand an und leitet sie an die zuständige Einheit.
Noa Inbound
Fragt bei beauftragten Verwaltern und Maklern turnusmäßig den Stand ab.
Noa Outbound
Meldet sich, wenn ein Vorgang seit Tagen still ist, und klärt, wie es weitergeht.
Noa Outbound
Nimmt Anliegen auf, für die ein Mensch übernehmen soll, und terminiert den Rückruf.
Noa Inbound
Hält fest, was besprochen wurde, als Aktivität am richtigen Datensatz.
Noa Cowork
Stellt das Gespräch an den gewünschten Kontakt durch.
Noa Cowork
Demo
In 30 Minuten zeigen wir dir, wie Noa für dich arbeitet, in deinen Prozessen im CRM und am Telefon.
Nach dem Absenden wählst du deinen Termin direkt aus unserem Kalender. Ohne Warten auf eine Rückmeldung.
30 Minuten · unverbindlich · keine Installation
Wir speichern deine Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten und dich dazu zu kontaktieren. Einzelheiten und deine Rechte stehen in der Datenschutzerklärung.